Informare precontractuală

1. Cine suntem

BRAI INSURANCE S.R.L., CUI 35805020, J2016003870405, cu sediul în București, Str. Pădureni nr. 10, Bl. 10A, Sc. B, Parter, Ap. 3, telefon 0731 597 600, email office@brai.ro, reprezentată prin Alexandru Chiricuță — asistent în brokeraj (intermediar secundar), înscris în Registrul intermediarilor secundari ținut de Autoritatea de Supraveghere Financiară sub codul RAJ 510524.

Ne desfășurăm activitatea în numele și sub răspunderea Transilvania Broker de Asigurare S.A. — broker de asigurare autorizat ASF, înmatriculat în Registrul brokerilor sub nr. RBK-374/17.11.2006, CUI 19044296, J06/674/2006, cu sediul în Bistrița, Calea Moldovei nr. 13, jud. Bistrița-Năsăud, 420096, tel. 0263 235900, office@transilvaniabroker.ro.

Verifică înscrierea în registrele ASF

2. Ce facem și ce nu facem

Suntem intermediar, nu asigurător: te reprezentăm pe tine în relația cu societățile de asigurare, negociem și îți prezentăm oferte, te asistăm pe durata contractelor și la daune. Nu emitem polițe și nu răspundem pentru obligațiile asigurătorului din contractul de asigurare.

3. Cum suntem plătiți

Prin comision plătit de asigurător, inclus în prima de asigurare — nu percepem onorariu pentru intermediere. Pentru servicii de consultanță distincte, solicitate expres, se poate conveni un onorariu separat, comunicat în scris înainte.

4. Cu ce asigurători lucrăm

Lucrăm neexclusiv, cu toate societățile de asigurare autorizate din România — comparăm ofertele lor pentru tine. Lista societăților cu care lucrăm efectiv pentru produsul tău îți este comunicată la cerere, înainte de ofertă.

5. Consultanță și analiza cerințelor

Da: pe baza analizei cerințelor și nevoilor tale (formularul DNT) îți recomandăm soluția potrivită, cu explicații. Înainte de orice ofertă completezi împreună cu noi formularul de analiză a cerințelor și nevoilor (DNT), iar mandatul de brokeraj pe care îl semnezi ne împuternicește să te reprezentăm.

6. Dacă ai o nemulțumire

Urmează procedura de petiții și reclamații — răspundem în cel mult 30 de zile. Te poți adresa și Autorității de Supraveghere Financiară, iar pentru soluționarea alternativă a litigiilor entității SAL-Fin; ca persoană fizică, și ANPC.

7. Datele tale

Cum prelucrăm datele personale: Politica de confidențialitate.